Privacy Policy

[Art. 13 Regolamento Unione Europea 2016/679 concernente la tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati (di seguito, Regolamento Eu) ed alla normativa nazionale di adeguamento (D.Lgs 101/2018)]

Perché questo avviso

In questa pagina si descrive la privacy policy del sito Internet www.pollicinogioielli.it in riferimento al trattamento dei dati personali relativi a coloro che li conferiscano al Responsabile del Trattamento sotto riportato.

Si tratta di un’informativa che è fornita ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Unione Europea 2016/679 ed alla normativa nazionale di adeguamento (D.Lgs 101/2018) a coloro che interagiscono anche con i servizi Web della Società. L’informativa è resa solo per il sito www.pollicinogioielli.it e non anche per altri siti Web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Natura del conferimento dei dati e conseguenza di un rifiuto al conferimento:

1. Dati forniti involontariamente dall’utente (c.d. dati di navigazione)

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

2. Dati forniti volontariamente dall’utente

Il Cliente/Visitatore del sito internet può contattarci inviando una richiesta di informazioni utilizzando l’apposita sezione di messaggistica presente nella Home page del sito. L’inserimento facoltativo, esplicito e volontario, del nome e dell’indirizzo di posta elettronica nella sezione di messaggistica, comporta la successiva acquisizione dei dati del mittente, necessari per rispondere alle Sue richieste (come, ad esempio, l’invio di preventivi, trasmissione e conferma degli ordini, richiesta dei dati necessari per le operazioni di fatturazione in caso di acquisto del prodotto, ecc.), nonché degli eventuali altri dati personali inseriti volontariamente nella missiva (ad esempio, recapito telefonico, indirizzo di spedizione del prodotto, ecc.).
Il conferimento dei suddetti dati personali è puramente volontario. Il loro mancato inserimento nei campi della messaggistica del nome e dell’indirizzo di posta elettronica, indicati come obbligatori, impedisce l’invio del messaggio.

Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Dati biometrici

L’art. 4, par. 1, n. 14, del GDPR, definisce i dati biometrici “dati personali ottenuti da un trattamento tecnico specifico, relativi alle caratteristiche fisiche, fisiologiche o comportamentali di una persona fisica e che ne consentono o confermano l’identificazione univoca, quali l’immagine facciale o i dati dattiloscopici”.

Pollicino Gioielli realizza ciondoli, anelli, orecchini e altri monili in oro o argento personalizzati con le impronte di mani, piedi o impronte digitali fedelmente riprodotte sui gioielli. Per realizzarli si rende necessario il rilevamento, da parte dei Clienti, della conformazione e dei caratteri delle linee della cute (creste cutanee papillari) del palmo della mano o della pianta del piede o dei polpastrelli, catturati attraverso l’apposito Kit predisposto da Pollicino Gioielli. Una volta catturate, le immagini e/o calchi delle impronte dovranno essere consegnate alla Pollicino Gioielli per la successiva elaborazione e riproduzione sui gioielli, come da richiesta specifica del Cliente.

Tali dati personali rientrano nella suddetta definizione di dati biometrici dell’art. 4, par. 1, n. 14, DGPR.

L’invio dei dati biometrici alla Pollicino Gioielli, avverrà mediante restituzione delle impronte, tramite scansione via email, per posta o consegna manuale.

L’art. 9 del GDPR include i dati biometrici tra quelli soggetti a “trattamento speciale”, pertanto gli stessi possono essere trattati dalla Pollicino Gioielli solo con il consenso esplicito dell’interessato per la finalità specifica della produzione del gioiello personalizzato.

Il consenso esplicito al trattamento dei dati biometrici sarà richiesto con apposito modulo cartaceo o elettronico al momento dell’acquisto del prodotto o comunque al momento del ricevimento dei dati biometrici.

La Convenzione 108 e il Regolamento Europeo prevedono che tali dati debbano essere conservati per un periodo di tempo limitato e in particolare non oltre il tempo necessario per raggiungere lo scopo alla base del trattamento. Nel caso in cui un titolare del trattamento volesse mantenerli per un periodo superiore, deve procedere allo loro anonimizzazione.

Il pagamento dei prodotti acquistabili sul Sito Internet avviene attraverso bonifico bancario o con un sistema di pagamento sicuro gestito direttamente da PayPal. In quest’ultimo caso, i dettagli del pagamento (estremi della carta di credito o password) sono volontariamente rilasciati sul sito di PayPal e sono necessari per l’elaborazione degli ordini. Se non li forniste non saremmo in grado di ricevere pagamenti da parte vostra o di effettuare rimborsi. Il titolare del trattamento in nessun caso entrerà in possesso dei dati relativi alla carta di credito o password con cui il Cliente ha pagato l’acquisto dei prodotti a PayPal.
Si rimanda alla privacy di PayPal.

Finalità del trattamento

Il trattamento di dati personali è limitato alle finalità per le quali sono stati raccolti.

La informiamo che i dati personali (di seguito, dati) forniti, anche preventivamente all’instaurazione di rapporti contrattuali, saranno trattati esclusivamente per la conclusione e la gestione dei rapporti instaurati con questa Società nell’ambito del perseguimento delle finalità istituzionali. In particolare, trattiamo i dati personali raccolti sul nostro Sito Internet per le seguenti finalità:

consentire la navigazione sul nostro Sito Internet;
per informarLa sui nostri prodotti e/o servizi;
per realizzare i gioielli personalizzati come da specifica richiesta dei Clienti;
per finalità statutarie, istituzionali, contrattuali (fornitura di servizi o di beni, ecc.);
di natura amministrativa (raccolta di informazioni precontrattuali, scambio di comunicazioni, ecc.), contabile e fiscale (corretta tenuta della contabilità, fatturazione, archiviazione di dichiarazioni fiscali obbligatorie, ecc.), organizzativa (convocazione di riunioni e di adunanze, efficace gestione dei rapporti, ecc.).

Il conferimento dei suddetti dati rappresenta un obbligo legale o contrattuale obbligatorio ed è indispensabile per il perseguimento delle citate finalità. Pertanto, l’eventuale rifiuto a fornire i dati od al successivo trattamento renderà impossibile la prosecuzione dei nostri rapporti.

Non riutilizziamo i Suoi dati per finalità diverse da quelle indicate.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati potrà essere effettuato mediante qualsiasi modalità idonea manuale sia con l’utilizzo di strumenti elettronici, telematici o comunque automatizzati, nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche ed organizzative di cui all’art. 32 del Regolamento Eu, ad opera di soggetti autorizzati al trattamento, in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 del citato Regolamento. Sono impiegate misure di sicurezza tecniche ed organizzative atte a garantire la riservatezza dell’interessato e ad evitare indebiti accessi a soggetti terzi o a personale non autorizzato.

I dati non sono trasferiti in paesi terzi. La Società non dispone di sedi fuori del territorio nazionale, non ha rapporti con aziende europee o extraeuropee con le quali sia previsto l’interscambio di dati, non esegue portabilità, cessione o condivisione dei dati in proprio possesso con alcun soggetto operante entro o fuori il territorio dell’Unione Europea.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i Suoi dati in modo lecito e pertinente. Quando naviga sul nostro sito web la base giuridica del trattamento è data dalla necessità di fornirLe gli strumenti necessari per visitare il sito e dal legittimo interesse di farLe conoscere i propri prodotti/servizi ed offrirle quelli da Lei richiesti.

Quando inserisce i suoi dati personali per contattarci o richiedere informazioni tramite l’apposito servizio di messaggistica sul sito, la base giuridica consiste nel legittimo interesse a risponderLe per farLe conoscere i nostri prodotti o servizi.

Quando ci inoltra i dati biometrici, la base giuridica è quella di adempiere alle nostre obbligazioni contrattuali, ossia di elaborare tali dati per riprodurli fedelmente sul gioiello personalizzato come da Sue specifiche richieste.

Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati:

I Suoi dati personali (non soggetti a trattamento speciale), non saranno in alcun caso diffusi, ma potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, nell’ambito delle finalità sopra indicate: fornitori, società e professionisti esterni di cui ci avvaliamo, incaricati delle attività di spedizione, consegna e restituzione prodotti acquistati, soggetti che collaborano con noi per la distribuzione di materiale informativo, soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione (gestori del sito, provider di servizi e-mailing), aziende di credito incaricate di eseguire pagamenti o ricevere bonifici, autorità competenti per le attività di verifica fiscale, amministrativa o giudiziaria, o per l’adempimento di obblighi di legge e/o disposizioni dettate da organi pubblici;

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento.

Inoltre, possono venire a conoscenza dei Suoi dati i collaboratori della Società.

Informazioni specifiche potranno essere divulgate sul sito Internet della Società e/o altrimenti diffuse (a mezzo stampa, con strumenti multimediali quali cd-rom, dvd, ecc.) in relazione ad attività istituzionali (presentazione dell’attività della Società, ecc.).

I Suoi dati biometrici (soggetti a trattamento speciale) non saranno in alcun caso diffusi, ma potranno essere comunicati ai soli selezionati fornitori artigiani orafi di cui si avvale la Pollicino Gioielli per la fedele riproduzione delle impronte sul gioiello. Anche questi soggetti appartenenti svolgono funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento.

I dati oggetto di trattamento saranno:

raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime;
adeguati, pertinenti e limitati alle finalità per le quali sono trattati;
esatti e, se necessario, aggiornati;
trattati in modo lecito e secondo correttezza – nel rispetto degli obblighi di sicurezza prescritti nel Regolamento Eu in materia di protezione di dati – dal personale o dai collaboratori che svolgano operazioni o attività connesse, strumentali, funzionali a quella della Società o che forniscano alla stessa specifici servizi di carattere amministrativo, valutativo, di comunicazione e/o di supporto.

Periodo di conservazione

Il periodo di conservazione dei dati forniti è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, comunque, in funzione del termine di prescrizione dei diritti sorti per legge o dal rapporto contrattuale.

Diritti dell’interessato

In ogni momento, in qualità di Interessato, Ella potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti della Società quale Titolare del trattamento dei dati: il diritto di accesso (art. 15), di rettifica (art. 16), di cancellazione (art. 17), di limitazione del trattamento (art. 18), di portabilità dei Suoi dati (art. 20), nonché di proporre reclamo al Garante per la protezione dei suoi dati, ove ritenga che gli stessi siano trattati in violazione delle disposizioni del Regolamento.

In particolare, Ella ha il diritto di opporsi (art. 21) in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento.

Ulteriori informazioni in ordine al suddetto trattamento potranno essere richieste all’Ufficio Segreteria della Società (Mail: info@pollicinogioielli.it).

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dati è Pollicino Gioielli di Andrea Pilone, con sede legale in Genova, Via Ghirardelli Pescetto 16B, cap 16167 CF: PLNNDR73A04D969W e P.IVA: 02700440999
Mail: info@pollicinogioielli.it; PEC pollicinogioielli@pec.pollicinogioielli.it

Cookies

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies (ossia di piccoli file di testo che i siti web utilizzano per immagazzinare alcune informazioni nel computer dell’utente) per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Raccolte di dati personali effettuate off line

Nel caso in cui la Società raccolga dati personali off line (ad es.: moduli cartacei), viene fornita contestualmente una informativa sul trattamento ed ottenuto l’eventuale consenso dell’interessato (ove necessario); ciò vale anche nel caso in cui la raccolta avvenga su form scaricati dal sito Internet www.pollicinogioielli.it/ (sui form è riportata l’informativa sullo specifico trattamento).

Raccolte di dati personali effettuate on line

In relazione alle raccolte di dati effettuate direttamente sul sito Internet www.pollicinogioielli.it/ (ad es.: form di registrazione a servizi, ecc.), le essenziali informazioni sul trattamento vengono fornite nel contesto della raccolta in ogni singolo sito Internet (ad es.: al termine di ciascun form di registrazione), mentre è sempre possibile accedere a questa pagina per esaminare la privacy policy più estesamente intesa. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Navigazione senza registrazione

La navigazione sul sito www.pollicinogioielli.it/ è libera, gratuita e non richiede la registrazione. La navigazione di coloro che non procedono alla registrazione non è sottoposta a monitoraggio né con riferimento ai siti di provenienza né con riferimento alle pagine visitate.

Newsletter
Con la registrazione alla newsletter, i dati dell’Utente sono automaticamente inseriti in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni inerenti l’attività istituzionale della Società.

Dati Personali raccolti: nome, cognome, email.

Ricordiamo che l’Utente registrato ha sempre il diritto di opporsi alla ricezione di ogni successiva comunicazione informativa da parte della Società seguendo la semplice procedura indicata in calce ad ogni nostro messaggio.

Interazione con social network e piattaforme esterne:

Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo sito. Le interazioni e le informazioni acquisite sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Privacy Shield

La Commissione europea ha adottato il 12 Luglio 2016 una decisione in merito al cosiddetto Privacy Shield, l’accordo che regolamenta il trasferimento di dati tra Unione europea e USA.

L’accordo protegge i diritti fondamentali delle persone nell’UE i cui dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, e stabilisce regole certe per le imprese che effettuano trasferimenti di dati al di là dell’Atlantico.

La nuova disciplina prevede:

• obblighi di protezione stringenti per le imprese che trasferiscono dati;

• misure di sicurezza in materia di accesso ai dati da parte del Governo degli Stati Uniti;

• strumenti specifici per la tutela delle persone;

• la revisione annuale congiunta dell’accordo per monitorarne l’attuazione.

I sotto indicati social network hanno aderito al Privacy Shield.

Pulsante di Facebook (Facebook Inc.)
Il pulsante di Facebook è un servizio di interazione con il social network Facebook fornito da Facebook Inc.
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Pulsante di Flickr (Fantastic Fox Inc.)
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Pulsante di Instagram (Facebook Inc.)
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Pulsante di Linkedin (LinkedIn Corporation)
Il pulsante di Linkedin è un servizio di interazione con il social network Linkedin gestito da LinkedIn Corporation.
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Pulsante di YouTube (Google Inc.)
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Pulsante di Twitter (Twitter Inc.)
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